员工舒心，工作才会尽心

陈耀光 · 发表于 3 天前

本帖最后由黄皮人于 2026-8-7 05:06 编辑

员工舒心 工作才会尽心

管理是什么，仅仅是思考谋划、工作安排和对下发号施令吗？

一个基层公司的业务骨干，在我办公室的一场憋屈已久的倾诉，引起了我的共情和深思，让我深刻认识到管理的核心始终是人，是善待员工，温暖人心，激发潜能、凝聚合力、协调一致，圆满完成各项工作任务。

那天，身形魁梧的他，坐在我面前倾诉其在公司的不公境遇，说到动情时，他声音哽咽，眼底发红，几近掉泪。很难想象，这样一个坚毅的壮汉，竟被职场的不公和憋屈折腾得身心疲惫、心灰意冷。

他是1982年进公司的，一直搞财险业务，是公司最熟悉此项业务的人。可就在产、寿险要分业经营之际，经理安排一个不懂财险业务的老乡，顶掉他当了财险科长。他被调去搞他并不熟悉的人险业务。

为什么这样？他想不通，心理不平衡，去找经理理论。经理说轮岗需要。早不轮，晚不轮，要分业经营了，当大家看好财险时，却把自己从这个大家想来的地方“轮”了出去，这分明是是借机整人，排除异己。

这事你可以找付经理聊聊，看他怎么说？

怎么说，他的话就更难听了。这个人一向讲话口气很大很难听，让人听了很不舒服。

是吗？我虽也听到过类似的反映，但还是半信半疑。

他似乎觉察出我有点不太相信，说：我就讲一次他对我说过的话给你听听。一天晚上，公司开完会后，我和他一起走在回家的路上，他接着晚上在会上对我批评的话题，竟然对我这样说‘我告诉你，老子对你说话，你可要老实给我听着……

他这样讲，那你怎么说的？

我当时气得要命，但我不敢去顶撞他，我知道自己顶了他的后果将是什么。我们公司经理、副经理和不少员工，都是一个地方人，我怎么敢去得罪，他们讲什么我都得听着，即使骂我也得忍着。也许你不相信，哪怕公司里一个沾上这层关系的卫生工，我都不敢冒犯，他们可是一帮人啊。

这么说，你在公司还是很孤独、很压抑呀。

我一个七尺男儿这样忍声吞气，活得真是窝瓤。我太压抑，太难受了，回家又不能对妻子说。我全憋在自己心里，都快要憋炸了，我真想找一个地方倒倒自己的苦水。我几次来市公司办事，到了您的门口，又缩了回去，怕打扰了您。今天，我鼓足了最大的勇气，虽然不是为倒苦水而来，但见您认真倾听，就多说了几句，倒了倒苦水，我心里舒坦多了。陈总，我今天来是要请你帮忙，同意我调走。不然的话，继续呆在那样的工作环境里，我心情压抑，早晚会得抑郁症的。他说这句话的时候，脸上的表情满是痛苦和无奈。

一定要调走吗？环境不是一成不变的。他没有回应我的劝说。

还有什么委屈和不痛快，都说说，把苦水倒出来，心里就不会那么难受了。坦白说，此刻我共情甚至有些同情他的境遇。我给他续上满杯茶水，让他边喝水边讲。

陈总，您那么忙，还听我抱怨诉苦，耽误你时间了，谢谢。我现在只想调回老家的县公司去，我母亲早已过世，弟弟尚未成家，老父亲有糖尿病，身体不好要有人照顾，您就让我回去，尽一尽做儿子的孝心吧。

家庭的困难，客观存在。但不是他要调走的缘由。

我安慰他说，小刘，如果主要是因为家里的困难，我会放你走成全你，身为人子，有照顾老人的责任。不过，我看根本原因还是工作环境不好、太压抑、不舒心，对吧？

他只是用一丝苦涩的笑回应我，没有说话。

我继续对他说，你讲到的一些情况，我略有所闻，但不知道有这么严重。下半年我会安排时间去你们那里蹲点，找职工谈话，广泛了解情况。情况明了，市公司会有相应办法的。眼下只能先维持现状，你呢，一如既往，继续做好自己的工作，好吗？

请您放心，无论公司放不放我走，我都不会把工作当儿戏，我一定会努力干好。我不是为哪一个人干，而是为公司干。这些年来我是全身心投入工作的，去年夏天，我刚从长沙保险学院回来，第二天就去查勘。半年中我一个人就收了200多万保费，占公司保费总量的三分之一，虽然我的年终奖只有别人的二分之一，自己有些想法，我也没有影响工作。

只是因为环境不好，心情郁闷，下班回到家里，也快乐不起来。老婆说我，回家就像一条虫。她当然不知道我在公司里会承受那么大的压力，会那么受气。我已经忍受不了了，不能再承受什么了。每天下班我回到家里，往沙发上一靠，就像瘫了似的。

好吧，以后有什么事就给我们讲，打个电话说说情况也行，不要老闷在心里。只要你严格要求自己，努力做好工作，相信组织会主持公道。我体恤并安抚他，极力慰藉他受伤的心。

他轻声对我说了句“谢谢”，然后转身告别。

看着他离去的背影，回想他的境遇和请求，我心情很沉重。在我们的基层公司，竟然还有员工会这么受委屈、这么压抑，这么被不公正地对待，我深感愧疚与自责。员工不舒心，又怎么能安心，不能安心，又怎么能尽心工作。只有善待员工，让他们感到舒心、暖心，才能凝聚人心，大家才会尽心尽力做好工作。让人舒心的职场氛围，是大家尽心尽力干事创业的基础。努力给员工创造一个风清气正、公平公正、宽松和谐的工作环境，是企业和单位领导应尽的责任。

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